跨境电商市场潜力，跨境电商贸易机制
发布时间：2023-04-17 来源：业业初见 作者：业业初见
跨境电商市场潜力
中国的电子商务市场交易额预计将达到857亿美元。电子商务咨询公司Altima的数据指出，中国有23％的购买量来自线上，其中跨境销售就占了10％。
在中国的线上消费中，80％是通过移动设备实现的。这显示了中国消费者对多功能移动设备的极大热情。 首先，大部分的国内消费者都愿意通过微信或微博直接与品牌进行互动。其次，移动端购物Apps的优化发展极大地满足了消费者的网购需求，另外直播购物也发展成网购的新渠道。
雨果网意大利分公司总经理Guido指出，在2016年天猫双11时装秀“即秀即买”的8小时直播期间，有三分之一的参与者在天猫App上购买了产品。
因此，拓展中国电子商务市场，在社交媒体上建立品牌与受众的联系十分重要，另外，还要打造丰富的内容，整合移动支付方式（支付宝，财付通等）并制定强有力的客户服务策略。
欧洲电商市场潜力巨大
在LengowDay的欧洲电商市场专题研讨会上，Lengow 乐售的全球销售总监Sébastien 先生介绍了全球电商市场的主要电商平台。除了占领中国电商市场主导地位的天猫，欧洲电商平台上的订单量超过了任一品牌线上商店的10倍。以亚马逊和eBay为首的不下200个欧洲电商平台，同样显示了欧洲电商市场的无限活力。
众所周知，在作出购买决定之前，大部分消费者习惯于了解尽可能多的产品信息。这就要求线上商店要不断优化网站内容，比如产品描述要尽量详细。另外，客户评价也十分重要，据图片分析平台Olapic的数据，76％的消费者认为其他用户对产品的评价比产品本身广告更有说服力。
收集客户数据以实现个性化交流
根据英国电子商务协会IMRG 的数据，尽管客户数据收集还在初期发展阶段，但是现在越来越多的电商玩家已经实施此战略，以根据客户的不同需求传达相应的信息。这使得品牌能够实时做出回应，完善客户服务。因此，消费者现在可以通过智能聊天机器人与品牌交流，浏览产品，获得建议或解决问题。
跨境电商贸易机制
随着跨境电商贸易机制逐步完善、国际物流网络持续疏通，我国跨境电商渠道加快拓宽，越来越多的市场主体通过这一渠道实现“买全球、卖全球”。
业内人士分析，部分跨境电商出口商品可能会滞销或者退换货，其中的多数商品被企业在海外以促销、转卖或销毁等方式处理，但仍有少量需退运进境。这一政策将为跨境电商出口企业挽回不少退运成本，使企业减少后顾之忧，也将为跨境电商行业发展注入信心。中信建投指，跨境电商出海是大势所趋，巨头作为“排头兵”其布局应更加受到关注，在国内政策持续推动、“一带一路”“RCEP”等市场不断开拓之下，看好行业平台发展机会。
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国跨境电商行业市场调查与投资建议分析报告》显示：
目前，跨境电商海外仓发展主要有三种模式，即卖家自建模式、第三方合作模式、一站式配套服务模式。
国家市场监管总局日前公布《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》《跨境电子商务交易服务质量评价》《跨境电子商务交易类产品信息多语种描述智能手机》《跨境电子商务交易类产品多语种分类与命名陶瓷产品》4项跨境电子商务国家标准。
据悉，4项新标准发布之后，还会针对标准的范围和适用对象开展应用、实施、验证和改进。
首先会面向不同的标准实施主体制定相关标准实施细则，与跨境电商综试区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。
根据试点结果，不断完善和修改标准内容，进一步推广标准的应用实施。为跨境电商领域走出国门、走向世界提供更多标准化支持。近年来国务院先后分6批设立132个跨境电商综合试验区，覆盖30个省区市。
近年来，跨境电商凭借线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势成为稳外贸、促消费的重要抓手。根据初步测算，2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。
跨境电商、海外仓等新业态新模式，自贸试验区、自由贸易港以及进博会、广交会等重大展会所引领的外贸制度创新不仅是贸易高质量发展的新抓手，也是推动建设贸易强国的新动能。
当前，全球经济衰退风险上升、外需增长持续放缓已成为外贸稳增长面临的最大压力，部分行业需求疲弱、订单不足。随着疫情防控措施不断优化，经济社会发展活力日益回升，近段时期以来，很多地方积极组织外贸企业“走出去”，将海外客商“请进来”，大大增加了外贸企业拓市场、接订单的渠道和信心。
2022年12月港口物流指数为84.49，环比上升2.31%，2023年1月港口货物吞吐量延续增长势头;定制服装、工业激光机械、新能源充电桩等品类跨境指数热度不减，2022年全年某跨境电商平台出口分别增长22%、33%和184%……这些先行指标和细分数据，显示出我国外贸增长动能足、发展活力强。
日前出炉的全年成绩单充分展现了我国外贸的硬实力。1月13日，海关总署数据显示，2022年我国进出口总值首次突破40万亿元人民币关口，达到42.07万亿元，同比增长7.7%，在2021年高基数基础上继续保持了稳定增长，规模再创历史新高，连续6年保持世界第一货物贸易国地位。
据海关统计，中国跨境电商进出口5年增长近10倍，去年规模达到1.92万亿，增长18.6%。跨境电商大幅降低国际贸易专业化门槛，使一大批不会做、做不起、不能做的小微主体成为新型贸易的经营者。
目前，在跨境电商综试区线上综合服务平台备案的企业已经超过3万家。同时，跨境电商企业通过打造要素集聚、反应快速的柔性供应链，更好满足了海外消费者个性化、定制化的需求。
